Условия возврата товара

В компании "Мелофон" мы заботимся о качестве наших товаров и вашем удовлетворении покупкой.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата товара:

1. Возврат товаров надлежащего качества:

• Товары надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, упаковки и ярлыков.

• Транспортные расходы связанные с возвратом несет покупатель.

2. Возврат по причине брака или ошибки доставки:

• Если вы обнаружили дефект или несоответствие заказанному товару, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения заказа.

• Мы бесплатно заменим товар или вернем деньги после подтверждения брака.

• Транспортные расходы связанные с возвратом несет продавец.

3. Процедура возврата:

Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки:

• в телеграмме https://t.me/melofon18

• по телефону 8-951-199-30-33

• электронной почте yutex@mail.ru

укажите номер заказа и причину возврата.

После согласования условий возврат необходимо отправить товар обратно по адресу:

Куда: г.Ижевск, ул. Ленина, дом 114, "Мелофон",

Кому: Чижикову Юрию Сергеевичу, тел. 8-951-199-30-33

4. Возврат денежных средств:

• Возврат средств производится после получения и проверки товара в течение 10 рабочих дней.

• Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.